Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site drumly.fr par des consommateurs. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Vendeur Le site drumly.fr est exploité par Drumly SAS, au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 000 000 000, dont le siège social est situé 1 rue de la République, 75001 Paris, France. E-mail : support@drumly.fr.

Article 3 – Produits Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Les produits doivent être utilisés conformément au mode d'emploi et tenus hors de portée des enfants et des animaux.

Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande. Drumly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande La commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

Article 6 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement. Drumly n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Article 7 – Livraison Les modalités et délais de livraison sont décrits dans la Politique d'expédition.

Article 8 – Droit de rétractation et garantie commerciale Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Drumly propose en plus une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Les modalités sont décrites dans la Politique de remboursement.

Article 9 – Garanties légales Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 – Responsabilité Drumly ne saurait être tenue responsable d'un usage non conforme du produit ou du non-respect du mode d'emploi.

Article 11 – Données personnelles Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 12 – Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut contacter en priorité le service client à support@drumly.fr. À défaut de solution amiable, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net. Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.